قانوني
حذف البيانات والحساب
كيفية حذف بياناتك في يقين وأي حساب قد تنشئه مستقبلًا.
آخر تحديث: · الإصدار 1.0
هذه ترجمة مقدّمة للتيسير، وفي حال وجود أي اختلاف تسود النسخة التركية.
باختصار
لا يتضمن الإصدار الحالي من يقين أي حساب، ولا تُحفظ بياناتك على خوادمنا. جميع بياناتك على هاتفك وساعتك، وتحذفها بنفسك بالخطوات التالية.
حذف البيانات على هاتفك
- 1افتح يقين وانتقل إلى تبويب الإعدادات.
- 2في قسم البيانات والخصوصية، اضغط «حذف جميع البيانات على هذا الجهاز».
- 3أكّد بالضغط على «حذف نهائي».
يُحذف سجل الأذكار والأذكار الخاصة والمفضلات والنيّة والإعدادات نهائيًا. ويمكنك أخذ نسخة أولًا عبر «تصدير البيانات» إن أردت استعادتها لاحقًا.
إزالة التطبيق
تؤدي إزالة التطبيق إلى حذف جميع بيانات يقين على الجهاز.
- iPhone: المس أيقونة يقين مطوّلًا › إزالة التطبيق › حذف التطبيق.
- Android: الإعدادات › التطبيقات › يقين › إلغاء التثبيت.
- ساعة Apple: في تطبيق Watch على iPhone ابحث عن يقين وأوقف «إظهار التطبيق على Apple Watch»، أو المس أيقونة التطبيق مطوّلًا على الساعة واحذفه.
حذف حسابك (عند إطلاق ميزة الحساب الاختياري)
عند إطلاق ميزة الحساب الاختياري والنسخ الاحتياطي السحابي، ستتمكن من حذف حسابك بطريقتين:
- من التطبيق: الإعدادات › الحساب › حذف الحساب.
- دون إعادة تثبيت التطبيق: أرسل رسالة من بريدك المسجّل إلى help@toostack.com بعنوان «طلب حذف الحساب».
| ما يُحذف | المدة |
|---|---|
| معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، معرّف مزوّد الدخول) | فورًا عند الحذف من التطبيق؛ وخلال ٣٠ يومًا من التحقق في طلبات البريد |
| جميع النسخ الاحتياطية السحابية (الجلسات، المفضلات، أذكارك، الإعدادات) | مع الحساب؛ ومن النسخ التقنية خلال ٣٠ يومًا |
تبقى البيانات على جهازك ما لم تحذفها بشكل منفصل.
حذف مراسلات الدعم
لحذف الرسائل التي أرسلتها إلينا، راسل help@toostack.com. ونحذف خلال ٣٠ يومًا جميع المراسلات غير الخاضعة لالتزام قانوني بالاحتفاظ.